Preguntas Frecuentes

1. Envío.

Durante la validación de su compra, los usuarios podrán elegir entre las siguientes modalidades de envío de su pedido

HMS no realiza envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
La entrega no es posible los https://www.airbag-moto.es/preguntas-frecuentes.html días festivos locales o nacionales.

¿Tienes más dudas? Envíanos un mail a clientes@airbag-moto.es

Las condiciones de envío indicadas son válidas solo para España Península, Islas Baleares

2. Devoluciones y cambios.

DERECHO AL CAMBIO 

Si me he equivocado de talla, ¿puedo cambiarlo ?

¡Por supuesto que sí!  HMS te ofrece 15 días naturales, desde el momento de la recepción del paquete, para comunicarnos si necesita cambiar la talla o el color.

¿Cuánto me cuesta cambiar el producto?

Los portes son a cuenta del cliente, pero desde HMS, le buscaremos la solución más económica 

Tienes 15 días para devolver tu producto ¿Cómo funciona?

Envíenos un mail a clientes@airbag-moto.es y le indicaremos la forma de proceder para la devolución del producto.

El producto se debe devolver nuevo (sin usar) y en perfecto estado (incluidas etiquetas y embalaje original), Para su correcto transporte, es necesario también protegerlo con el embalaje apropiado (la caja con la que lo recibiste o similar). 

3. Formas de pago.

MODALIDADES DE PAGO Y PRECIOS

Puedes pagar de la forma que más te convenga:

PayPal: Puedes comprar con toda seguridad utilizando tu cuenta PayPal.

Tarjeta de crédito: Puedes pagar con Visa, Mastercard

Tarjeta de débito: Puedes pagar con Visa, Mastercard, Visa Electron o Maestro.

Transferencia bancaria: Recibirás toda la información necesaria relativa a nuestra cuenta corriente del banco de HMS, En el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Una vez elegida ésta modalidad de pago en nuestra web.

 

4. Garantía y como proceder.

El artículo posee en su compra, dos años de garantía, los cuales se amplían a cuatro, tras su registro en web de Helite Francia https://www.helite.com/

Warranty

http://helite-service.com/index.php?lang=en

 

4. Tiempo de entrega.

En el plazo máximo de 1 semana recibibirá su pedido en su domicilio. completamente gratis!

 

 

Para más detalles ver condiciones de venta.