Condiciones generales

Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Se pone a su disposición en la dirección de correo electrónico clientes@airbag-moto.es para que puedan plantear cualquier duda sobre las presentes Condiciones Generales.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos a disposición de los usuarios de la Web, la información relativa a los datos identificativos de Hospital Medical Solutions (en adelante, “HMS”):

Administración: C/ Fructuós Gelabert nº 2-4 08970 – Barcelona.
Servicio atención al cliente:
E-mail: clientes@airbag-moto.es 
CIF: B66091968

HOSPITAL & MEDICAL SOLUTIONS, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con fecha 23 de Julio de 2013; Tomo: 43873, Folio: 212, Hoja: 440617, Inscripción 1

2. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB

El acceso o la mera utilización de la Web por parte del usuario implican la adhesión de éste a los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones Generales. En este sentido, se entenderá por usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios prestados por HMS a través de la Web, ya sea de forma gratuita o a cambio de las contra prestaciones económicas que se establezcan en cada caso, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.

Únicamente podrán contratar los productos o servicios de la Web las personas mayores de edad y con capacidad jurídica suficiente, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona física o jurídica a la que representen con poder bastante, adecuado y suficiente en derecho. Mediante el acceso a la Web o la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario manifiesta y garantiza ante HMS que tiene derecho, capacidad y legitimación para prestar su consentimiento a estas Condiciones Generales y para dar cumplimiento a las mismas.

Se regirán por las presentes Condiciones Generales todas las actividades, productos y servicios ofrecidos por HMS a través de la Web. El usuario podrá acceder a las referidas actividades, productos y servicios a través de un ordenador personal, dispositivo móvil, tableta o cualquier otro dispositivo que le permita conectarse a Internet.

La confirmación de la orden de compra por parte del usuario indica que el mismo acepta las especificaciones y características del producto ofrecido y queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del producto o la oferta publicada en la Web.

3. REGISTRO DE USUARIOS

Para poder adquirir productos a través de la Web, es necesario el registro previo de los usuarios, cumplimentando el formulario electrónico habilitado al efecto. Para crear una cuenta de usuario, los usuarios deberán facilitar una dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos, una contraseña, su fecha de nacimiento, una dirección de envío y un teléfono.

Los datos que se faciliten en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el usuario asume el compromiso de mantener actualizada la información de su cuenta.

Sus datos serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad, con el objetivo de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido. De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento.

Otras finalidades de utilizo de su dirección de correo electrónico: la remisión periódica, por medios electrónicos, de información relativa a nuestras ofertas y promociones, de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Las respuestas a las preguntas sobre datos personales que aparecen señaladas en el procedimiento de registro son de carácter obligatorio. En ningún caso HMS utilizará los datos personales de los usuarios para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa notificación al usuario otorgando un plazo razonable para la oposición del usuario a ello.

4. MODALIDADES DE PAGO Y PRECIOS

Los usuarios podrán realizar el pago de los productos que deseen adquirir mediante

PayPal: puedes comprar en toda seguridad utilizando tu cuenta Paypal.

Tarjeta de crédito

Tarjeta de débito

Transferencia bancaria: si deseas pagar haciendo una transferencia desde tu cuenta a nuestra cuenta corriente. Recibirás todos la información en el e-mail de confirmación de tu pedido

El precio de los productos se fijará de manera clara en la Web, de forma que el usuario tenga conocimiento de los precios (IVA incluido) y la forma de pago en el momento en que proceda a su contratación. Los gastos de envío dependerán de la modalidad de envío elegida por el usuario, de conformidad con lo establecido en la cláusula quinta de las presentes Condiciones Generales.

La seguridad de nuestros clientes es una de nuestras mayores preocupaciones, es por eso que los pedidos se revisan cuidadosamente antes de ser enviado. A fin de evitar el fraude y prevenir la usurpación de datos bancarios en internet, HMS podrá pedir a sus clientes el envío de un documento identificativo y/o un justificante de domicilio. El envío será efectuado cuando dichos documentos sean validados. El cliente será informado en todo momento. En el caso de no haber recibido la documentación o que los mismos no sean validados, HMS se reserva el derecho de anular el pedido. En ese caso el importe del mismo será devuelto.

5. MODALIDADES DE ENVÍO

Los producto se enviaran en el termino máximo de 7 días.

Las condiciones de envío indicadas son válidas solo para España Península, Islas Baleares y Portugal. 

Para cambios de talla  fuera de España el cliente enviará el paquete con la empresa de mensajería a su elección y portes a su cargo. Devoluciones desde España Península o Baleares serán a cargo de cliente.

HMS no realiza envíos a Canarias, Ceuta o Melilla. 


Entrega imposible los días de festivos locales o nacionales.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Una vez realizada la compra, el cliente se compromete a no devolver al producto, exceptuando que tuviese algún defecto o fallo de fabricación.

Consecuencias del desistimiento:

La devolución de la mercancía no comporta gasto alguno para el cliente. Los portes de vuelta son a cargo de HMS . Válido solo para los pedidos con entrega en España Península y Baleares.

Encontrarás los pasos a seguir para la devolución del paquete durante el proceso de petición de cambio en tu cuenta cliente. Allí tendrás la etiqueta para imprimir la posibilidad de reservar tu talla o color en el caso de que desees hacer un cambio.

7. CAMBIO DEL PRODUCTO

¿Quieres cambiar de producto?

¡Fácil!: Simplemente envíenos un mail a clientes@airbag-moto.es y le indicaremos los pasos a seguir para devolver o cambiar el producto. Al final del proceso obtendrás el albarán para pegar en la misma caja en la que has recibido el producto.

El cambio de producto es gratuito a través de la empresa de mensajería ofrecida por HMS. Válido solo para España Península y Baleares.

8. GARANTÍA

Todos los productos entregados disponen de una garantia  de dos años desde la fecha de entrega los cuales se amplían a cuatro, tras su registro en web de Helite Francia https://www.helite.com/

Para preguntas sobre la garantia puede dirigirse a : http://helite-service.com/index.php?lang=en

 

9. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Con carácter general los usuarios se obligan al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y a obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida y absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el mal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de HMS, sus proveedores, el resto de usuarios o en general, de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal Web a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres.
HMS no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

El usuario es responsable de la exactitud y veracidad de todos los datos y manifestaciones que facilite a HMS a través del formulario correspondiente o de cualquier otra comunicación remitida a HMS . En el caso de entrega de datos falsos o erróneos por cualquier usuario, así como la falta de actualización de los mismos, HMS no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el usuario, reservándose el derecho de anular la compra realizada; sin perjuicio de cuantas otras acciones procedan en derecho.

Los usuarios registrados se comprometen a hacer un uso lícito de las claves de acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros, y se comprometen a comunicar fehacientemente a HMS , a la mayor brevedad posible, la pérdida o robo de las claves de acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por tercero.

Los usuarios no podrán:

a) Estar registrados sin haber aceptado previamente las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad de HMS .

b) Estar registrados con más de una cuenta de usuario.

10. RESPONSABILIDAD DE HMS

Los productos ofertados en la Web son conformes a la legislación española.

HMS no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a
HMS , que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a HMS , debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. HMS no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Web.


HMS no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la Web. En cualquier caso, HMS llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

 

11. ENLACES A TERCEROS

El servicio de acceso a la Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, «Sitios Enlazados»).

HMS no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, HMS no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces de la Web o los sitios con enlaces a la Web. Los Sitios Enlazados no están bajo control de HMS y HMS no se responsabiliza por el contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace contenido en un sitio enlazado, ni por ninguna revisión, cambio o actualización que tenga lugar en tales sitios.
HMS puede ofrecer estos enlaces al usuario únicamente para su comodidad y la inclusión de un enlace no supone la afiliación, suscripción o adopción por HMS del sitio ni de la información allí contenida. El usuario debe advertir que, cuando abandona la Web, las condiciones y políticas de
HMS ya no rigen y, en consecuencia, el usuario debe revisar los términos y políticas aplicables al sitio web de destino.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de HMS con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

12. MODIFICACIONES

HMS se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y de cualquier elemento que integre el diseño y la configuración la Web. El usuario se compromete a revisar las presentes Condiciones Generales de forma periódica para conocer tales actualizaciones.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todos los contenidos que forman parte de la Web (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a
HMS o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.

Todas las marcas, logotipos o signos distintivos de HMS señalados en la Web son marcas titularidad de HMS . Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de la Web con fines comerciales.

14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por las leyes españolas. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa o profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona (España).